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Pour Richard Vainopoulos, président de TourCom, la nouvelle écotaxe aérienne effective à partir de 2020 ne servira à rien. Avec un bénéfice attendu de 200 millions d'euros et un impact sur le fret ferroviaire moindre, cette taxe risque, plus que tout autre chose, de pénaliser les compagnies aériennes et les voyageurs. Et  une taxe de plus pour l'environnement  ! Entre la route et le ciel, le choix aura été vite fait. Pas dit que ce soit le plus cohérent mais...
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Alors que la France s’inquiète des conséquences la chute de la fréquentation touristique liée aux Gilets jaunes, il devient urgent de sortir de l’autosatisfaction en matière de tourisme. Non, nous ne sommes pas n°1 et, du reste, l’essentiel n’est vraiment pas là ! Les professionnels le savent depuis longtemps, la question des statistiques du tourisme a tout d’un éléphant assis au milieu d’un salon : chacun sent bien qu’il y a un énorme problème mais, comme personne ne sait trop...
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Pour Richard Vainopoulos, le président de TourCom, la communication du syndicat des Entreprises du Voyage sur la faillite de Germania ne rend pas service aux agences de voyages. Toute faillite est un drame, explique t-il, et celle de la compagnie aérienne Germania n’échappe pas à la règle. A la suite de cette cessation de paiement, des salariés vont être licenciés. Quant aux passagers qui n’auront jamais pu effectuer le voyage réservé sur Germania, ils seront plusieurs à découvrir combien il est...
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Dans une lettre envoyée par le président de Tourcom à ses adhérents, que nous nous sommes procurée, Richard Vainopoulos déconseille « d’envoyer le courrier-type rédigé par le syndicat des Entreprises du Voyage aux députés » afin que, comme les sénateurs, ils retirent la responsabilité de plein droit qui incombe aux agences de voyages. Comme cela a été fait pour les sénateurs, les EDV ont préparé une lettre type destinée à être envoyée aux députés pour les sensibiliser sur la responsabilité de plein...
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A trop vouloir forcer sur les frais d’annulation, certains TO prennent le risque de devoir se justifier face à des clients particulièrement remontés… Imprévu personnel, professionnel ou familial… Le client doit se résigner : le voyage tant attendu est compromis. Alors que tout est bouclé, signé et planifié, il lui faut annuler et payer malgré tout. Il existe alors deux cas de figure. Si le départ est prévu dans moins de trente jours, il devra régler l’intégralité du voyage. Si...
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Le sentiment d’un trop-plein touristique est la conséquence de deux facteurs : un manque flagrant d’organisation des flux, et la flambée des loyers liée au succès d'Airbnb. Jusqu’à une date récente, on se demandait comment développer le tourisme. Aujourd’hui, on s’interroge sur la façon dont on pourrait le limiter. Peu importent les objectifs affichés par les pouvoirs publics – français notamment, mais pas seulement – qui visent à augmenter le nombre de visiteurs. Il y aurait des villes trop séduisantes,...
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Rares sont les secteurs d’activité qui cumulent autant d’idées fausses que le tourisme. Non le tourisme n’est pas qu’une histoire de vacanciers. Non la France n’est pas la championne toutes catégories dans ce domaine. Et non l’augmentation des touristes ne devrait pas être un objectif en soi. A la veille des grandes vacances, voici un florilège des affirmations les plus courantes qui sont aussi les plus inexactes. Les touristes sont des vacanciers : faux. En tout cas, pas uniquement. Au tourisme...
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Et si l’élection du prochain président du Medef, le 3 juillet prochain, donnait enfin aux entreprises de services la place qu’elles méritent ? Depuis la Confédération générale de la production français (CGPF), créée en 1919, lointain ancêtre du Conseil national du patronat français (CNPF) et de l’actuel Mouvement des entreprises de France (Medef), les présidents du principal syndicat patronal ont toujours été issus des rangs de l’industrie. Rien d’anormal si l’on considère le rôle majeur que les entreprises industrielles ont...
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LE CERCLE/HUMEUR - L'accès à la capitale est un enfer pour les touristes étrangers. C'est à se demander si Paris ne préfère pas cultiver l'entre soi plutôt que de s'ouvrir au monde. Les étrangers aiment Paris, c’est bien connu. Mais Paris le leur rend-elle ? Elle devrait. Car, au-delà du motif de fierté qu’inspire le fait d’être une des villes les plus attractives du monde, le tourisme est un business, un vrai, ce que la France obsédée par le nombre...
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En matière de tourisme, Paris ne subit plus le contrecoup des attentats. La preuve ? Les voyages d’affaires augmentent fortement en 2016 ! De quoi être optimiste ? En fait pas vraiment. Car du côté des voyages de loisirs, la baisse déjà constatée en 2015 se confirme sur Paris intra-muros en 2016. Une baisse de -1,6% pour le moins bizarre si on observe que la fréquentation des touristes reste stable en petite couronne et progresse même en grande couronne de...
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